0850 360 48 12 info@calltech.app Gülbahçe Pzt–Cum 09:00–17:30
TR Destek Sistem Durumu
7/24 İletişim · Ort. 5 dk yanıt

Birlikte konuşalım

Demo, fiyat, teknik destek veya iş birliği — hangi konuda olursa olsun ekibimiz size en kısa sürede dönüş yapar.

Ortalama 5 dk yanıt Müşteri Portalı 7/24 Mevcut müşterilere özel destek dahili
İletişim Formu

Bize bir mesaj bırakın

Ortalama yanıt süremiz 5 dakika. Tüm zorunlu alanları () doldurmanız yeterli.

Ofisimiz

Gülbahçe merkezli, hibrit çalışan ekip

Ofisimize fiziksel olarak gelmek isteyen iş ortaklarımız ve müşterilerimiz için kapımız hep açık. Online görüşmeler için randevu yeterli.

Adres

Gülbahçe, İzmir Teknoloji Üssü, İçmeler Caddesi, 35433 Urla/İzmir. Bilişim Vadisi Kuluçka Merkezi

Çalışma Saatleri

Pzt–Cum 09:00–17:30

Ziyaret Öncesi

Ofis ziyaretiniz için lütfen önceden randevu alın — sizi en doğru kişiyle eşleştirelim.

Yol Tarifi Al
Destek Kanalları

Mevcut müşterilerimize özel destek

Aktif lisans sahibi müşterilerimiz için 4 farklı destek kanalı mevcut. Her biri farklı ihtiyaca yönelik tasarlandı — en uygun olanı seçin.

Telefon Desteği

Mevcut müşteriler için 7/24 açık telefon hattı. Acil durumlarda ortalama 2 dakika içinde uzmanla görüşebilirsiniz.

Hattı Ara

E-posta Desteği

Daha detaylı teknik konular ve ekran görüntüsü gerektiren durumlar için e-posta kanalımız 24 saat içinde yanıt verir.

Mail Gönder

Bilgi Bankası

Sıkça sorulan sorular, kullanım rehberleri ve ürün dokümantasyonu için kendi başınıza inceleyebileceğiniz kaynak merkezi.

Rehbere Git

Demo Planla

30 dakikalık canlı online ürün gösterimi. İhtiyacınıza özel modül seçimi ve gerçek zamanlı soru-cevap ile yapılandırılır.

Demo İste
Sık Sorulanlar

İletişim öncesi merak edilenler

Yanıt süreniz nedir?

Form üzerinden gelen taleplere en geç 1 saat, demo taleplerine ortalama 5 dakika içinde dönüş yapıyoruz.

Demo formatı nasıl?

30 dakikalık online canlı ürün sunumu — ihtiyaçlarınızı dinleriz, ilgili modülleri sahnede gösteririz, soru-cevap ile bitirir, ardından özet mail göndeririz.

Teknik destek ücretli mi?

Aktif lisans sahibi müşterilerimiz için tüm destek kanalları ücretsizdir. SLA detayları kontratınızda tanımlıdır.

Hafta sonu destek var mı?

Hafta sonları sadece acil durumlar için 7/24 dahili açık. Mesai içi destek Pazartesi-Cuma 09:00-18:00 arasındadır.

Bir mesaj uzaktayız

Hala karar veremediniz mi?

İhtiyacınızın boyutu farketmez — küçük bir ekipten büyük bir çağrı merkezine kadar her ölçeğe uygun bir CallTech çözümü vardır. 30 dakikalık demo ile görelim.